话费充值成功后，一般情况下会在2小时内到账，请您耐心等待。
若迟迟未到账，您可以打开中国移动App，点击【我的】-【服务大厅】-【交费历史】，根据您支付的金额、时间查询您的订单记录，如果对于该笔订单有疑问，可以点击右上角“10086”的小图标，在线联系人工客服咨询话费到账情况或申请退款。
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